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고객서비스헌장


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광명도시공사 임직원은 고객을 귀한 손님으로 모시며, 손님의 편익증진을 위한 헌신과 봉사로 최고의 서비스 가치를 창출하기 위하여 다음과 같이 다짐합니다.

하나. 우리는 모든 시민이 우리의 손님임을 명심하고 한결 같은 마음으로 최상의 서비스와 편의를
         제공하겠습니다.

하나. 우리는 모든 손님들께 최상의 편의를 제공하기 위하여 공공시설물이 안전하게 유지될 수 있도록
          노력하겠습니다.

하나. 우리는 손님이 시설이용에 불편사항이 발생하지 않도록 시설관리에 최선의 노력을 다하겠습니다.

하나. 우리는 모든 손님들께 항상 밝은 미소와 정중한 인사로 맞이하겠습니다.

하나. 우리는 손님의 작은 의견도 열린 마음으로 경청하고 항상 존중하며, 이를 적극 수렴하여 경영 전반에
         반영하겠습니다.

이상과 같은 우리의 약속을 실천하기 위하여 사업 분야별로 서비스 이행 표준을 정하고
         전 임직원이 최선을 다하여 이행할 것을 약속 드립니다.

광명도시공사 임직원 일동